Программное обеспечение DM.Доставка, предназначенное для автоматизации работы курьеров, имеет следующие функции: распределение заданий курьерам из системы; фиксация средств курьера на начало смены; построение маршрута с учетом ситуации на дороге и отображение всех заказов на карте; сортировка заказов по приоритету или времени доставки; совершение вызовов прямо из приложения; отмена позиций в заказе с внесением причины; выбор способа оплаты, в том числе поддержка смешанной оплаты; функция «Свободный заказ» для самостоятельного назначения курьера на него; поддержка документов типа «Поручение»; передача заказа другому пользователю или отказ от заказа; автоматический подсчет сдачи; печать чека в соответствии с 54-ФЗ; формирование информативного отчета для курьера за смену; оформление возврата товара; фотофиксация товара; перенос всех настроек приложения одним сканированием QR-code; поле «Менеджер» в заказе «Доставки»; внесение/изъятие наличных средств в ККМ; GPS-трекер курьеров; работа с безналичной оплатой через сервис «Pay-Me» или через банковские терминалы Ingenico ICMP, PAX D200, 2Can/iBox. В DM.Доставка реализована функция, которая позволяет строить оптимальный маршрут для курьера и рассчитывать время с учетом пробок. В ПО можно распределять задания по приоритетам и времени доставки. Программное обеспечение также предусматривает возможность формирования информативных отчетов для курьеров и аналитических по работе каждого сотрудника.